Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 12 września 2025

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego fingrraddo.com oraz usług edukacyjnych świadczonych przez Fingrraddo Sp. z o.o.

1.2. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Administrator/Usługodawca: Fingrraddo Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie
• Serwis: serwis internetowy dostępny pod adresem fingrraddo.com
• Użytkownik: osoba fizyczna korzystająca z serwisu lub usług
• Kurs: usługa edukacyjna w zakresie demontażu zegarków
• Warsztat: krótkotermikowa usługa edukacyjna na określony temat

3. Usługi

3.1. Administrator świadczy następujące usługi:

• Kursy podstawowe demontażu zegarków (40 godzin)
• Kursy zaawansowane demontażu zegarków (60 godzin)
• Sesje indywidualne z instruktorem
• Warsztaty specjalistyczne weekendowe
• Konsultacje i doradztwo techniczne

3.2. Szczegółowe informacje o usługach dostępne są na stronie internetowej.

4. Rejestracja i zapisywanie się na kursy

4.1. Rejestracja na kursy odbywa się poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie.

4.2. Miejsca na kursach są ograniczone i przydzielane w kolejności zgłoszeń.

4.3. Potwierdzenie uczestnictwa następuje po wpłaceniu zaliczki lub pełnej kwoty kursu.

4.4. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe dane osobowe podczas rejestracji.

5. Płatności i rozliczenia

5.1. Ceny kursów podane są na stronie internetowej i mogą ulec zmianie.

5.2. Płatność można dokonać:

• Przelewem bankowym
• Gotówką w siedzibie firmy
• Kartą płatniczą (po uzgodnieniu)

5.3. Zaliczka wynosi 30% wartości kursu i jest wymagana do rezerwacji miejsca.

5.4. Pozostała kwota powinna być uiszczona przed rozpoczęciem kursu.

6. Rezygnacja i zwroty

6.1. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z kursu:

• Do 14 dni przed rozpoczęciem - zwrot 100% wpłaconej kwoty
• Od 7 do 13 dni przed rozpoczęciem - zwrot 50% wpłaconej kwoty
• Mniej niż 7 dni przed rozpoczęciem - brak zwrotu

6.2. W przypadku rezygnacji z przyczyn zdrowotnych (ze świadectwem lekarskim) - indywidualne rozpatrzenie sprawy.

6.3. Administrator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych - wówczas następuje pełny zwrot środków.

7. Obowiązki uczestników

7.1. Uczestnik kursu zobowiązuje się do:

• Punktualnego przybycia na zajęcia
• Przestrzegania zasad bezpieczeństwa w warsztacie
• Dbałości o powierzone narzędzia i materiały
• Zachowania zgodnego z dobrymi obyczajami
• Nierekordowania zajęć bez zgody instruktora

7.2. Zabrania się wnoszenia własnych narzędzi bez wcześniejszego uzgodnienia.

7.3. Osoby pod wpływem alkoholu lub narkotyków nie będą dopuszczone do zajęć.

8. Certyfikaty

8.1. Certyfikat ukończenia kursu otrzymuje uczestnik, który:

• Uczestniczył w minimum 90% zajęć
• Zaliczył praktyczne zadanie końcowe
• Uregulował wszystkie płatności

8.2. Certyfikaty wydawane są w formie papierowej w ostatnim dniu kursu.

9. Odpowiedzialność

9.1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Uszkodzenia prywatnych przedmiotów uczestników
• Urazy powstałe wskutek nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa
• Utratę lub uszkodzenie pojazdów na parkingu

9.2. Uczestnicy biorą udział w kursach na własną odpowiedzialność.

9.3. Zaleca się wykupienie ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.

10. Własność intelektualna

10.1. Wszystkie materiały szkoleniowe, prezentacje i dokumenty są własnością Administrator.

10.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez zgody.

10.3. Techniki i metody nauczane na kursach mogą być wykorzystywane przez uczestników w celach prywatnych i zawodowych.

11. Ochrona danych osobowych

11.1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

11.2. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.

11.3. Uczestnik wyraża zgodę na wykonywanie zdjęć i nagrań w celach promocyjnych.

12. Reklamacje

12.1. Reklamacje można składać:

• Ustnie w siedzibie firmy
• Pisemnie na adres siedziby
• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]

12.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.

12.3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni roboczych.

13. Postanowienia końcowe

13.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.

13.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

13.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administrator.

13.4. Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc obowiązującą.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można skontaktować się z Administrator:

• Fingrraddo Sp. z o.o.
• ul. Zegarmistrzowska 15, 31-150 Kraków
• Email: [email protected]
• Telefon: +48 12 345 13 89
• Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-18:00, Sob 10:00-14:00